●類似した質問
□1.住所変更をお知らせしたのに、旧住所から転送されてきた。
□2.職種が変わり、連絡も済ませ、追加保険料も振り込んだのに。
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☆ すべて、タイミングの問題です。
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Ans.ご契約いただき2年目以降の継続手続きについては、すべて自動的に継続手続きが成されていき、2か月前に内容が確定されます。
よって「継続をしない」という意思表示や、上記のような変更連絡は、継続日3か月前の1日までに連絡をいただき、内容によっては書類にご捺印が必要です。間に合わなかった場合には、以前の内容のまま継続証券が作成されてしまいます。
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☆ しかし、問題はありません。
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Ans.本来、契約中の変更内容は、保険代理店に連絡頂いた時点で有効に働き始めます(変更の内容により書類手続きがございます)。
「傷害保険証券(変更前の内容)」または「傷害保険継続証」と、書類作成・提出後に送られてくる「傷害保険契約内容変更確認書・承認書」を併せ持ってご保管ください。
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